Försäljnings- och leveransvillkor
Gäller f.o.m. 2015-01-01
Nedanstående villkor gäller alla leveranser från Skyltteknik Nordic AB, nedan kallat Skyltteknik.
För köpare under 18 år krävs målsmans godkännande för att handla hos Skyltteknik.Villkoren gäller i de fall där inga andra skriftliga avtal ingått mellan dig som köpare och Skyltteknik.
Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för eventuella tekniska såväl som typografiska felaktigheter.
Priser
Samtliga priser i e-butiken är exklusive moms. I kundvagnen kan man alltid se det totala priset inklusive moms.
Fraktkostnader samt ev emballagen tillkommer.
Betalning
Betalning kan ske med följande betalningsvillkor:
- Faktura
- Förskott
Faktura
För att kunna handla mot faktura får du inte ha några betalningsanmärkningar eller obetalda skatteskulder. Likaså måste fakturaadressen stämma överens med den i Sverige folkbokförda adressen. Vi förbehåller oss rätten att ta kreditupplysning på kunder som väljer att betala mot faktura.
Vi förbehåller oss rätten att neka försäljning mot faktura efter ev. kreditkontroll eller om man har misskött tidigare betalningar.
Betalningsvillkor är 30 dagar från fakturadatum om inget annat är avtalat.
Vid försenad betalning debiteras lagstadgad påminnelseavgift 100:- + moms samt gällande dröjsmålsränta med ref.ränta + 12% från förfallodatum.
Förskottsbetalning
Om din beställning inte godkänns för leverans mot faktura erbjuder vi förskottsbetalning. När du lagt din beställning får du ett mail med orderbekräftelsen och en faktura. När vi mottagit betalningen för fakturan skickar vi din order.
Expeditions-/fakturaavgift
Vid varuvärde exkl moms under 500kr tillkommer en avgift på 75kr
Leveransvillkor
Alla leveranser sker fritt Skyltteknik:s lager.
Leveranstider
Produkter i våra varugrupper 2,3 och 4 är standardvaror och finns i sitt basutförande för omgående leverans inom 5 arbetsdagar om lagersaldot tillåter, vid anpassning inom 10 arbetsdagar.
För övriga produkter framgår leveranstiden på orderbekräftelse.
Orderbekräftelse
Vid order får du alltid ett bekräftelse via mail på att din order har registrerats.
När beställningen är lagd skickas alltid en orderbekräftelse till den angivna mailadressen senast på första ordinarie arbetsdag efter orderdatum.Kolla alltid din orderbekräftelse så att alla uppgifter stämmer. Det är beställarens ansvar att se till att den adress som uppgivits är korrekt.Vill du göra ändringar i din order kontakta oss på info@skyltteknik.se eller ring 0920-21 96 60
Skyltteknik förbehåller sig rätten att neka kund köp t.ex. vid misstanke av missbruk eller om beställning sker i annans namn. Köparens IP-nummer loggas alltid och vid bedrägeriförsök kommer Skyltteknik att hjälpa polisiära myndigheter att spåra upp beställaren.
Fraktkostnader
Fraktkostnaden står inte med vid orderläggningen. Fraktkostnaden läggs på i efterhand då vikt och storlek på försändelsen avgör kostnaden.
Vi sänder normalt med med DHL till företag och DHL Service Point till privatpersoner och föreningar.
Emballage
Normalemballage ingår
Ev. pallar, pallkragar och specialemballagen debiteras, se orderbekräftelse.
Ej uthämtade paket
Om ett paket går i retur till oss för att du inte tagit emot det eller hämtat ut det på anvisat utlämningsställe kommer du att debiteras den faktiska frakt- och returfraktkostnaden samt en administrativ avgift om 150:- exkl moms.
Reklamation/Felleverans
Skyltteknik garanterar att varje försändelse kontrolleras innan den skickas till dig. Skulle ändå en produkt vara trasig alternativt fellevererad när den anländer så åtar sig Skyltteknik efter eget val att antingen kostnadsfritt åtgärda felet, ersätta produkten eller återbetala densamma. Det är dock viktigt att du gör en felanmälan genom att kontakta oss via mail eller telefon.
Obs! Vid transportskador läs nedan!
Köparen kan inte åberopa att varan är felaktig, om han/hon inte lämnat meddelande om felet inom skälig tid (normalt 48 timmar efter mottagandet). Fraktskador skall i första hand meddelas till fraktbolaget. Det åligger köparen att ange och påvisa hur felet eller bristen yttrar sig.
Tänk på att alltid kontakta oss först innan du returnerar några varor. Produkter som returneras utanför våra returinstruktioner kan vi tyvärr inte ta emot eller ansvara för.
Ångerrätt
I Sverige har vi en ångerrätt på 14 dagar vid distanshandel. Om du ångrar ett köp tar du kontakt med oss. Varan återsändes sedan till oss i samma skick som den var när du fick den. Ångerrätten gäller inte bearbetade/anpassade varor.
Bearbetade varor är t.ex. tryckta eller textade varor som inte har en standardtext.
Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av vårdslöshet förlorar du ångerrätten.
Transportskador
Vid transportskadade varor skall anmärkning mot fraktbolaget framställas utan oskäligt uppehåll efter det att köparen upptäckt eller borde upptäckt fel eller brist. Vid synlig minskning eller skada på gods skall anmärkning framställas till chauffören/budet omedelbart vid godsets mottagande och annars inom 48 timmar efter mottagandet.
Produktinformation
Om det finns produktbeskrivningar och bruksanvisningar till produkten så följer dessa med leveransen. Om du vill ha mer information eller rådgivning från Skyltteknik så kan ni kontakta oss eller titta på vår hemsida för övrig information.
Övrigt
För att du skall kunna handla eller få ta del av information från Skyltteknik måste du ge oss vissa uppgifter om dig själv; uppgifter som Skyltteknik ansvarar för att de används på rätt sätt. Denna integritetspolicy redogör för den information som samlas in om dig och hur vi använder och skyddar den m.m.
Dina personliga uppgifter
När du är registrerad på Skyltteknik:s hemsida har du blivit ombedd att svara på ett registrerings-formulär med viss personlig information, som t ex namn, adress, mailadress och annan information.
Din mailadress används för att skicka information direkt härrörande till beställningar som läggs hos oss. T.ex. skickar vi orderbekräftelse via mail. Du tillfrågas alltid att bekräfta om du vill mottaga utskick från Skyltteknik och kan lätt välja bort detta vid registrering. Väljer du att betala mot faktura kommer vi att begära komplett information för att vi skall kunna göra en kreditupplysning. Övriga uppgifter använder vi för att uppfylla våra leveransåtaganden i samband med din order.
Ingen obehörig har tillgång till detta register. Uppgifterna lämnas aldrig ut till andra företag eller privatpersoner i enlighet med Personuppgiftslagen. (PUL)
Om du har frågor som rör våra rutiner om sekretess eller denna policy är du välkommen att kontakta oss.
Säkerhet
Skyltteknik vidtar försiktighetsåtgärder för att skydda sina kunders personliga information. För att skydda din information online använder vi bl.a. autenticering, vilket är industristandard. Du skall emellertid vara medveten om att Internetöverföring aldrig är 100% säker. Skyltteknik arbetar även med att skydda information offline. Alla dina data lagras i säkra, åtkomstbegränsade områden. Och det är bara anställda som behöver dessa data för att utföra en viss funktion som får åtkomst till information som är personligt identifierbar.
Ändra dina personliga uppgifter
Du kan redigera de personliga data som du gett oss genom att kontakta oss.
Cookies
Cookies är benämningen på en textsträng som antingen tillfälligt (tills du avslutar din webbläsare) eller permanent lagras på din dator. Texten i en cookie innehåller ingen information som kan spåra dig som person utan används enbart Skyltteknik använder cookies för två ändamål; Tillfälliga cookies under tiden som du är inne på vår webbplats för att hålla reda på t.ex. vilket språk du har valt och om du är inloggad eller inte, samt permanenta cookies för att bygga statistik över hur och om besökare återkommer till vår webbplats. Återigen - Det finns ingen information som knyter dig som person till innehållet i vår statistik. Om du trots detta inte vill tillåta cookies kan du enkelt stänga av dem i din webbläsare. Var dock uppmärksam på att väldigt många webbplatser på Internet då inte längre fungerar som avsett. Ett annat alternativ är att i din webbläsare ta bort de cookies som redan finns lagrade.
Dina rättigheter
Du har rätt att få en kopia av all personlig information som Skyltteknik har om dig. Du har också rätt att korrigera eventuella fel i denna information.
Ändringar av vår integritetspolicy
Skyltteknik förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy om så anses behövas. Du har alltid rätt att ta del av aktuell policy antingen online via vår webbplats eller genom att kontakta oss.
Din bekräftelse att du accepterar dessa villkor
Genom att köpa från Skyltteknik accepterar du dessa avtalsvillkor (och de aktuella villkor som gäller vid tiden för din beställning) samt samtycker till vår integritetspolicy.
Nedanstående villkor gäller alla leveranser från Skyltteknik Nordic AB, nedan kallat Skyltteknik.
För köpare under 18 år krävs målsmans godkännande för att handla hos Skyltteknik.Villkoren gäller i de fall där inga andra skriftliga avtal ingått mellan dig som köpare och Skyltteknik.
Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för eventuella tekniska såväl som typografiska felaktigheter.
Priser
Samtliga priser i e-butiken är exklusive moms. I kundvagnen kan man alltid se det totala priset inklusive moms.
Fraktkostnader samt ev emballagen tillkommer.
Betalning
Betalning kan ske med följande betalningsvillkor:
- Faktura
- Förskott
Faktura
För att kunna handla mot faktura får du inte ha några betalningsanmärkningar eller obetalda skatteskulder. Likaså måste fakturaadressen stämma överens med den i Sverige folkbokförda adressen. Vi förbehåller oss rätten att ta kreditupplysning på kunder som väljer att betala mot faktura.
Vi förbehåller oss rätten att neka försäljning mot faktura efter ev. kreditkontroll eller om man har misskött tidigare betalningar.
Betalningsvillkor är 30 dagar från fakturadatum om inget annat är avtalat.
Vid försenad betalning debiteras lagstadgad påminnelseavgift 100:- + moms samt gällande dröjsmålsränta med ref.ränta + 12% från förfallodatum.
Förskottsbetalning
Om din beställning inte godkänns för leverans mot faktura erbjuder vi förskottsbetalning. När du lagt din beställning får du ett mail med orderbekräftelsen och en faktura. När vi mottagit betalningen för fakturan skickar vi din order.
Expeditions-/fakturaavgift
Vid varuvärde exkl moms under 500kr tillkommer en avgift på 75kr
Leveransvillkor
Alla leveranser sker fritt Skyltteknik:s lager.
Leveranstider
Produkter i våra varugrupper 2,3 och 4 är standardvaror och finns i sitt basutförande för omgående leverans inom 5 arbetsdagar om lagersaldot tillåter, vid anpassning inom 10 arbetsdagar.
För övriga produkter framgår leveranstiden på orderbekräftelse.
Orderbekräftelse
Vid order får du alltid ett bekräftelse via mail på att din order har registrerats.
När beställningen är lagd skickas alltid en orderbekräftelse till den angivna mailadressen senast på första ordinarie arbetsdag efter orderdatum.Kolla alltid din orderbekräftelse så att alla uppgifter stämmer. Det är beställarens ansvar att se till att den adress som uppgivits är korrekt.Vill du göra ändringar i din order kontakta oss på info@skyltteknik.se eller ring 0920-21 96 60
Skyltteknik förbehåller sig rätten att neka kund köp t.ex. vid misstanke av missbruk eller om beställning sker i annans namn. Köparens IP-nummer loggas alltid och vid bedrägeriförsök kommer Skyltteknik att hjälpa polisiära myndigheter att spåra upp beställaren.
Fraktkostnader
Fraktkostnaden står inte med vid orderläggningen. Fraktkostnaden läggs på i efterhand då vikt och storlek på försändelsen avgör kostnaden.
Vi sänder normalt med med DHL till företag och DHL Service Point till privatpersoner och föreningar.
Emballage
Normalemballage ingår
Ev. pallar, pallkragar och specialemballagen debiteras, se orderbekräftelse.
Ej uthämtade paket
Om ett paket går i retur till oss för att du inte tagit emot det eller hämtat ut det på anvisat utlämningsställe kommer du att debiteras den faktiska frakt- och returfraktkostnaden samt en administrativ avgift om 150:- exkl moms.
Reklamation/Felleverans
Skyltteknik garanterar att varje försändelse kontrolleras innan den skickas till dig. Skulle ändå en produkt vara trasig alternativt fellevererad när den anländer så åtar sig Skyltteknik efter eget val att antingen kostnadsfritt åtgärda felet, ersätta produkten eller återbetala densamma. Det är dock viktigt att du gör en felanmälan genom att kontakta oss via mail eller telefon.
Obs! Vid transportskador läs nedan!
Köparen kan inte åberopa att varan är felaktig, om han/hon inte lämnat meddelande om felet inom skälig tid (normalt 48 timmar efter mottagandet). Fraktskador skall i första hand meddelas till fraktbolaget. Det åligger köparen att ange och påvisa hur felet eller bristen yttrar sig.
Tänk på att alltid kontakta oss först innan du returnerar några varor. Produkter som returneras utanför våra returinstruktioner kan vi tyvärr inte ta emot eller ansvara för.
Ångerrätt
I Sverige har vi en ångerrätt på 14 dagar vid distanshandel. Om du ångrar ett köp tar du kontakt med oss. Varan återsändes sedan till oss i samma skick som den var när du fick den. Ångerrätten gäller inte bearbetade/anpassade varor.
Bearbetade varor är t.ex. tryckta eller textade varor som inte har en standardtext.
Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av vårdslöshet förlorar du ångerrätten.
Transportskador
Vid transportskadade varor skall anmärkning mot fraktbolaget framställas utan oskäligt uppehåll efter det att köparen upptäckt eller borde upptäckt fel eller brist. Vid synlig minskning eller skada på gods skall anmärkning framställas till chauffören/budet omedelbart vid godsets mottagande och annars inom 48 timmar efter mottagandet.
Produktinformation
Om det finns produktbeskrivningar och bruksanvisningar till produkten så följer dessa med leveransen. Om du vill ha mer information eller rådgivning från Skyltteknik så kan ni kontakta oss eller titta på vår hemsida för övrig information.
Övrigt
För att du skall kunna handla eller få ta del av information från Skyltteknik måste du ge oss vissa uppgifter om dig själv; uppgifter som Skyltteknik ansvarar för att de används på rätt sätt. Denna integritetspolicy redogör för den information som samlas in om dig och hur vi använder och skyddar den m.m.
Dina personliga uppgifter
När du är registrerad på Skyltteknik:s hemsida har du blivit ombedd att svara på ett registrerings-formulär med viss personlig information, som t ex namn, adress, mailadress och annan information.
Din mailadress används för att skicka information direkt härrörande till beställningar som läggs hos oss. T.ex. skickar vi orderbekräftelse via mail. Du tillfrågas alltid att bekräfta om du vill mottaga utskick från Skyltteknik och kan lätt välja bort detta vid registrering. Väljer du att betala mot faktura kommer vi att begära komplett information för att vi skall kunna göra en kreditupplysning. Övriga uppgifter använder vi för att uppfylla våra leveransåtaganden i samband med din order.
Ingen obehörig har tillgång till detta register. Uppgifterna lämnas aldrig ut till andra företag eller privatpersoner i enlighet med Personuppgiftslagen. (PUL)
Om du har frågor som rör våra rutiner om sekretess eller denna policy är du välkommen att kontakta oss.
Säkerhet
Skyltteknik vidtar försiktighetsåtgärder för att skydda sina kunders personliga information. För att skydda din information online använder vi bl.a. autenticering, vilket är industristandard. Du skall emellertid vara medveten om att Internetöverföring aldrig är 100% säker. Skyltteknik arbetar även med att skydda information offline. Alla dina data lagras i säkra, åtkomstbegränsade områden. Och det är bara anställda som behöver dessa data för att utföra en viss funktion som får åtkomst till information som är personligt identifierbar.
Ändra dina personliga uppgifter
Du kan redigera de personliga data som du gett oss genom att kontakta oss.
Cookies
Cookies är benämningen på en textsträng som antingen tillfälligt (tills du avslutar din webbläsare) eller permanent lagras på din dator. Texten i en cookie innehåller ingen information som kan spåra dig som person utan används enbart Skyltteknik använder cookies för två ändamål; Tillfälliga cookies under tiden som du är inne på vår webbplats för att hålla reda på t.ex. vilket språk du har valt och om du är inloggad eller inte, samt permanenta cookies för att bygga statistik över hur och om besökare återkommer till vår webbplats. Återigen - Det finns ingen information som knyter dig som person till innehållet i vår statistik. Om du trots detta inte vill tillåta cookies kan du enkelt stänga av dem i din webbläsare. Var dock uppmärksam på att väldigt många webbplatser på Internet då inte längre fungerar som avsett. Ett annat alternativ är att i din webbläsare ta bort de cookies som redan finns lagrade.
Dina rättigheter
Du har rätt att få en kopia av all personlig information som Skyltteknik har om dig. Du har också rätt att korrigera eventuella fel i denna information.
Ändringar av vår integritetspolicy
Skyltteknik förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy om så anses behövas. Du har alltid rätt att ta del av aktuell policy antingen online via vår webbplats eller genom att kontakta oss.
Din bekräftelse att du accepterar dessa villkor
Genom att köpa från Skyltteknik accepterar du dessa avtalsvillkor (och de aktuella villkor som gäller vid tiden för din beställning) samt samtycker till vår integritetspolicy.